Утверждено

Постановлением Президиума

Council of the Russian Federation

от 21.06.2010 № 229

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ОБЩЕЙ

ЮРИСДИКЦИИ ПОСТУПАЮЩИХ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ ОБРАЩЕНИЯ

ГРАЖДАН (ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ), ОРГАНИЗАЦИЯ (ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ),

ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕННЫХ, ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

И (ИЛИ) ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

1. Общие положения

1.1. Положение о порядке рассмотрения судов общей юрисдикции, поступающих в электронной форме обращения граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления (далее - Положение), разработанное в целях определения механического формирования, направления прием, регистрация, обработка и рассмотрение электронных документов, поступающих через официальный сайт суда.

1.2. Правовое регулирование отношений, границ с ограничением электронных документов, поступающих через официальный сайт суда, осуществляется в соответствии с33 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от22 декабря 2008 г. N 262-ФЗ"Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 262-ФЗ), Федеральным закономот 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ"О порядке обращения граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ), Федеральным закономот 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ"О государственных данных" (далее - Федеральный закон N 152-ФЗ), Законом Российской Федерацииот 27 декабря 1991 г. N 2124-1"О средствах массовой информации" (далее - Закон N 2124-1) и гарантировать уверенность в корпоративном делепроизводстве, настоящим Положением и другими нормативными правовыми документами регулирования, данными правовыми отношениями.

В действиях Положения не соблюдается порядок выполнения судебных, административного и уголовного судопроизводства.

(абзац введен Постановлением Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

1.3. Основные понятия, используемые в представлении:

"электронный документ" - обращение (запрос), представленное в виде набора преобразований, элементов электронной вычислительной техники, и электронных средств обработки, хранения и передачи информации, способное быть преобразованным в форму, пригодную для однозначного восприятия человеком, данные атрибуты для идентификации документа (далее - обращение (запрос));

"адресант" - гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, осуществляющий поиск исходной информации и направляющий электронный документ в суд;

"адресат" - федеральный суд общей юрисдикции, о деятельности которого осуществляется поиск информации через защищенную интернет-форму;

"ответственное лицо" - работник аппарата суда (в том числе приемной суда), выделенные полномочия по приему, регистрации и оформлению электронных документов;

"исполнитель" - работник аппарата суда, ответственный за исполнение документа.

1.4. Адресант хранит документы и обрабатывает их с соблюдением требований законодательства о цифровых данных.

1,5. Обращение к обязательному рассмотрению.

1.6. Официальный сайт суда представляет собой изготовитель оборудования для обеспечения прав граждан на обращение в суд.

1.7. Настоящее предложение подлежит публикации на официальном сайте суда, и следует сохранять интерактивные ссылки на тексты, указанные в законах и других нормативных правовых актах.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

1.8. Контроль исполнения обращений (запросов), поступающих в суд, осуществления председателем суда или уполномоченным им должностным лицом - постоянно.

2. Порядок оформления и направления обращений (запросов)

в суд

2.1. Для приема электронных документов применяется специализированное программное обеспечение (посредством ГАС "Правосудие" и других информационных систем) в разделе официальных сайтов судов "Обработка граждан" ("Интернет-приемная", "Электронная приемная" и т.п.), предусматривающее заполнение адресантом установленной формы с реквизитами, накладки для подготовки и предоставление ответа.

(п. 2.1 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

2.2. Обращение (запрос) адресанта направляется в форме, размещенной на официальном сайте суда, с учетом требований статьи 18Федерального закона N 262-ФЗ, статей 7, 8 и 11Федерального закона N 59-ФЗ.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

2.3. С точки зрения принятия документа на официальном сайте суда устанавливаются правила, заполняющие указанную форму.

2.4. Форма документа содержит следующие реквизиты:

адрес (наименование суда);

статус адресанта (вы включаете в список: гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, уничтожение информации (редакция);

фамилия, имя, отчество адресанта;

наименование организации, должности (наименование юридического лица, в том числе средств воздействия информации, должности руководителя, уполномоченного лица, главного редактора средств воздействия информации и т.д.);

почтовый адрес;

телефон адресата;

электронный адрес (e-mail) адресанта;

тема обращения;

текст обращения или запроса (изложение существа обращения или запроса);

поле "согласен на получение ответа в электронном виде";

поле «согласен на размещение обращения на сайте суда в открытом доступе»;

поле "прикрепить файл";

поле "отредактировать сообщение";

дата отправки сообщения и номер (формируются автоматически);

защитный код.

(п. 2.4 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

2.5. Обязательные поля для заполнения адресантом (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), текст обращения (запроса), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть написан в письменной форме ) отмечается звездочкой.

(п. 2.5 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

2.6. В случае незаполнения обязательных реквизитов установленной формы включить документ адресанту выдается сообщение о невозможности принять его обращение.

2.7. Форма документа может также сохранять и дополнительные поля, не являющиеся обязательными для заполнения (уведомление адресата по электронному адресу, чтобы включить документ; уведомление адресата при получении ответа в видео возвращает сообщения на указанный электронный адрес без направления письменного ответа и других).

(п. 2.7 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

2.8. Утратил силу. - Постановление Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511.

2.9. Адресант предлагает приложить к обращению (запросу) необходимые документы и материалы в электронной форме путем использования вложенных файлов либо направить защищенные документы и материалы, либо их копии в письменной форме.

(п. 2.9 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

2.10. При получении обращения (запроса), в котором присутствуют нецензурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, данное обращение (запрос) может быть оставлено без ответа по существующим в нем вопросам с сообщением гражданину, направившему обращение (запрос), о недопустимости злоупотребления правом.

(п. 2.10 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

3. Порядок регистрации и обработки электронных документов.

3.1. Регистрация и обработка поступивших в суд электронных документов осуществляется ответственным лицом, приведенным в проекте 1.3 настоящих Положений, на специально оборудованных рабочих местах в порядке и в установленные сроки, установленными нормативными документами, регулирующими судебное делопроизводство, вопросы деятельности судов.

3.2. Принятое обращение отображается на экране компьютера в виде электронной регистрационной карточки.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

3.2.1. Регистрация электронных документов осуществляется в подсистеме "Документооборот и обращение граждан", в преобразовании в состав ГАС "Правосудие" (а при ее отсутствии - в подсистеме других простых средств), при открытии ответственным лицом регистрационной карточки.

3.2.2. В регистрации карточку обращения (запроса) в соответствующей позиции автоматически переносится содержание полей формы, заполненной адресантом обращения.

3.2.3. Регистрационный номер и дата поступления в суд электронных документов присваиваются автоматически.

3.2.4. Ответственное лицо, принимающее электронный документ, обязано проверить его на соответствие пунктам 2.4, 2.5 настоящего Положения и передать его председателю суда или уполномоченному лицу для определения исполнителя.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

3.2.5. Передача документа исполнителям осуществляется с использованием специальных программных средств.

3.2.6. После определения председателем суда или лицом, уполномоченным, исполнитель передает документ, ответственное лицо ставит отметку об исполнителе в электронной регистрационной карточке и передает его для исполнения в электронном виде или на бумажном носителе.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

3.3. При отсутствии технической возможности регистрация электронных документов в электронных учетных карточках полученный электронный документ распечатывается и регистрируется в ручном режиме в журнале в результате корреспонденции.

3.3.1. На распечатанном электронном документе проставляется штамп приемного суда (штамп суда) с указанием текущей даты, которая появляется на лицевой стороне первого листа обращения в низком кабинете, там же указывается следующий номер.

3.3.2. Ответственное лицо передает зарегистрированный электронный документ по реестрам передачи документов соответствующим структурным подразделениям суда (исполнителям) с записью в день получения, а в отдельных случаях - не позднее 10 часов утра следующего рабочего дня, если иное не предусмотрено инструкцией по судебному делупроизводству. В реестры передачи документов заносится вся информация, предусмотренная соответствующей инструкцией по корпоративному делупроизводству.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

3.4.3. Утратил силу. - Постановление Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511.

3.4. Я думаю суду или уполномоченному им лицу электронный документ представлен в документированном (распечатанном на бумажном виде) виде. Председатель суда или уполномоченное им лицо определяет исполнителя и срок исполнения учредительного документа.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4. Порядок подготовки и отправки ответа

на обращение (запрос)

4.1. После передачи исполнителю документа, дальнейшая работа по нему была проведена с письменным обращением (запросом) в установленном порядке и в установленный срок, установленные статьи 10, 11, 12Федерального закона N 59-ФЗи статьями 18, 19Федерального закона N 262-ФЗ, а также соответствующие положения. энергичны в сфере предпринимательского дела.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.2. Электронный документ подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Данный срок может быть продлен только в случаях, в порядке и по основаниям, предусмотренным статьями 12Федерального закона N 59-ФЗи статьей 18Федерального закона N 262-ФЗ.

(п. 4.2 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.3. Запросы на редактирование средств массовой информации ученых и разрешаются в семидневный срок. Ответ на запрос выглядит председателем суда или уполномоченным им лицом. Отсрочка в предоставлении запрашиваемой информации в случаях и в порядке, предусмотренном статьей 40Закона N 2124-1.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.4. Обращения (запросы), содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию суда, направляются по правилам, предусмотренным пунктом 3 статьи 8Федерального закона N 59-ФЗ, части 5 статьи 18Федерального закона N 262-ФЗ.

4.5. Утратил силу. - Постановление Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511.

4.6. Ответ на обращение (запрос) направляется в форме указания документа по адресу почты, указанному в главном (запросе), или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в электронном виде (запросе).

(п. 4.6 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.7. В письменном виде ответ на обращение (запрос) издается на бланке суда в соответствии сФедеральным законом N 59-ФЗи инструкцией по судебному делу, под записью председателем суда или уполномоченным им лицом, затем регистрируется в электронной карточке или в журнале исхода корреспонденции, и направляется по почтовому адресу, указанному в электронном документе.

4.8. В ответе на обращение (запрос) указываются наименование, почтовый адрес суда, текст ответа адресату по существующим поставленным вопросам, должность лица, подписавшего (давшего) ответ, а также реквизиты ответа на запрос регистрации (ационный номер и дата).

(п. 4.8 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.9. Ответ в электронном виде передается с помощью специальных программных средств по установленной форме, и при наличии адресата согласования направляется по электронному адресу.

(в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

Для подготовки ответа в электронном виде исполнитель приводит указанную форму ответа на регистрационный номер и адрес обращения (запроса). После этого в электронной форме ответа автоматически отображается содержание соответствующих полей формы, заполненной автором документа.

4.10. Ответ на обращение не дается в случаях, предусмотренных статьей 11Федерального закона N 59-ФЗ".

Ответ на информационный запрос о деятельности судов должен оставить запрашиваемую информацию либо предоставленным отказом в предоставлении такой информации. Информация о деятельности судов не соблюдается в случаях, предусмотренных статьей 20Федерального закона N 262-ФЗ.

(п. 4.10 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.11. В случае, если запрашиваемая информация о деятельности судов относится к информации ограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой ограниченной информации. В случае, если часть запрашиваемой информации относится к информации ограниченного доступа, остальная информация является общедоступной, то запрашиваемая информация за исключением информации ограниченного доступа.

(п. 4.11 в ред. Постановления Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511)

4.12. Утратил силу. - Постановление Президиума Совета Судей РФ от 23.05.2016 N 511.

4.13. Электронные документы после их исполнения требуют хранения в установленном порядке в течение сроков, предусмотренных для аналогичных документов на бумажном носителе.